Aviso legal

Avisos y Condiciones de DOCKENNEDY

Bienvenido a DOCKENNEDY, una empresa comprometida con la salud y el bienestar de tus compañeros peludos. Al acceder a nuestro sitio web y realizar compras con nosotros, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente:

  1. Información General
    DOCKENNEDY es una empresa dedicada a la distribución de alimentos premium para perros, formulados para cubrir las necesidades nutricionales de razas medianas y grandes.
    Nuestros productos son desarrollados con ingredientes de alta calidad, destacando proteínas de ave, cerdo y vacuno como elementos clave para una nutrición equilibrada y óptima.
    Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y marcas, son propiedad de DOCKENNEDY y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

  2. Uso del Sitio Web
    Al utilizar este sitio, garantizas que tienes al menos 18 años o el consentimiento de un tutor legal para realizar transacciones.
    Queda prohibido utilizar este sitio para actividades fraudulentas, malintencionadas o que puedan comprometer su funcionamiento.

  3. Políticas de Compra y Envío
    Pedidos: Al realizar una compra, aceptas proporcionar información veraz y actualizada para el procesamiento del pedido.
    Envíos: Ofrecemos envíos a nivel nacional, con tiempos de entrega estimados de 2 a 7 días hábiles dependiendo de tu ubicación.
    Costo de Envío: El costo del envío será calculado al momento de finalizar tu compra y dependerá de tu ubicación.
    Políticas de Devolución: Si recibes un producto defectuoso o equivocado, tienes hasta 7 días naturales para contactarnos y gestionar un cambio o reembolso.

  4. Calidad y Garantía
    Nuestros alimentos están elaborados bajo estrictos estándares de calidad, utilizando ingredientes naturales y fórmulas diseñadas por expertos en nutrición animal.
    No garantizamos que el producto sea adecuado para perros con alergias específicas. Consulta con tu veterinario antes de realizar un cambio en la dieta de tu mascota.

  5. Política de Privacidad
    DOCKENNEDY respeta tu privacidad y garantiza que la información personal proporcionada será utilizada exclusivamente para el procesamiento de pedidos y mejoras en la experiencia del cliente.
    No compartimos ni vendemos tus datos a terceros sin tu consentimiento explícito, salvo que sea requerido por ley.

  6. Responsabilidades del Usuario
    Como usuario, eres responsable de revisar las especificaciones del producto y asegurarte de que sea adecuado para tu mascota antes de la compra.
    DOCKENNEDY no se hace responsable por problemas de salud que surjan del uso inadecuado de nuestros productos.

  7. Modificaciones de los Términos y Condiciones
    DOCKENNEDY se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Te recomendamos revisarlos periódicamente para estar al tanto de los cambios.

  8. Contacto
    Si tienes dudas, sugerencias o necesitas ayuda con tu pedido, puedes contactarnos a través de:
    Correo electrónico: info@natupet.cl
    Teléfono: +56 9 9342 9786
    Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hrs.

Gracias por confiar en DOCKENNEDY. Tu lealtad nos inspira a seguir ofreciendo lo mejor para el bienestar de tus mascotas.